国际贸易学院教师赴国际货运企业开展暑期社会服务

为了更好服务社会，加强校企联动，2023年7月-9月暑期，国际贸易学院国际经济与贸易专业施秦老师与项目组成员开展了“基于中小货运代理企业发展现状的应对策略研究与技术咨询服务”的暑期社会服务月活动。

本次暑期社会服务月活动从两个阶段、三个层次、多个维度展开。第一阶段，就中小货运代理企业发展中存在的问题在多家企业开展调研，实地走访了国际货运代理企业、物流仓储企业等单位。其次，项目组针对调研中企业面临的关键问题和主要挑战进行了分析和研究，例如，业务流程操作透明、利润空间小；企业服务效率和质量偏低；运营模式单一，整体服务缺乏特色等。第二阶段，通过前期调研和探讨，为企业目前面临的挑战提供技术咨询服务。中宏观上提出：转变服务模式，积极融入全球运输服务体系；引进先进信息技术，实现商品和服务信息同步；升级优化运输方式，加强物流供应链协同的应对策略。与主要服务对象金华安睿国际货运代理有限公司负责任人和操作员交流后，根据公司发展现状和发展阶段，微观上提出应对策略的具体实施方案：提升服务时效，提高服务质量；创新多式联运,升级运输方式；加快企业联动,助力供应链协同；加强人员培训，转变服务理念。

本次暑期社会服务活动，老师和同学们深入企业，了解工作岗位。服务期间认真负责的态度，体现了高校教师的职业性和专业性。企业在接受专业的技术咨询服务后，在运营中取得了良好的成效。服务成果得到服务企业的一致好评。